Abriendo camino hacia nuevas alturas

En un momento en que el mundo vive una constante incertidumbre que impacta el comportamiento y los patrones de consumo, los líderes enfrentan el reto de actuar con agilidad y visión. Las nuevas y fascinantes tecnologías están redefiniendo modelos de negocio y procesos operativos, a la vez que impulsan la aparición de nuevos y diversos competidores en todos los frentes.

El IGDS World Department Store Summit 2026 explorará lo que está en juego y destacará estrategias exitosas, modelos de crecimiento, casos de estudio y nuevas perspectivas para el retail. Entre los temas clave a abordar se incluyen: el auge del comercio unificado; cómo la inteligencia artificial evoluciona y abre oportunidades para la centralidad en el cliente y la excelencia operativa; la necesidad de fortalecer el factor humano y desarrollar al talento; así como la importancia de entornos físicos atractivos en un mundo cada vez más digital.

La Cumbre se llevará a cabo por primera vez en la vibrante Ciudad de México, un lugar donde la rica herencia se cruza con la innovación de vanguardia. Reunirá a CEOs y altos ejecutivos del sector global de tiendas departamentales, junto con socios estratégicos, marcas, proveedores y empresas de servicios de todo el mundo.